Stage-Klantenservice medewerker (MBO 24 – 40 u.p.w.)

Kom werken bij Slim Academy!

Branche: Onderwijs | Opleiding | Training
Land: Nederland
Locatie: Rotterdam
Omgeving van: Zoetermeer, Rotterdam, Gouda, Dordrecht, Den Haag of Delft
Soort werk: Klantenservice / Communicatie / Marketing / Reclame / PR

Stageperiode: vanaf 10 weken
Stagevergoeding: € 300
Startdatum: Per direct, december, januari, februari, maart, april
Soort stage: Meewerkstage, onderzoeksstage
Rijbewijs noodzakelijk: nee
Niveau: Mbo

Communicatietalent gezocht

Zoek je een stage waar je veel kunt leren binnen diverse gebieden van communicatie? Wil je direct meedenken over het contact met onze klanten en leads, en de inzet van verschillende communicatiekanalen? Zorg jij dat we in contact staan met de klant via de kanalen die zij ook in het dagelijks leven gebruiken? Nice, dan ben je bij Slim Academy aan het juiste adres!
Wij zoeken namelijk 2 communicatie toppers om onze marketing en communicatie afdeling te versterken. Wij vinden dat elk klantcontact met Slim Academy een prettige ervaring moet zijn en daar kan jij bij helpen!

En wie zijn wij?

Slim Academy is marktleider op het gebied van studieondersteuning in Nederland. De drie grootste merken binnen Slim Academy zijn: Capita Selecta (tentamentrainingen), SlimStuderen.nl (uittreksels en samenvattingen) en ScriptieMaster (scriptiebegeleiding). Als stagiair(e) kan je direct op alle niveaus meedenken binnen de organisatie, en dit maakt werken bij Slim Academy uniek!

Ons hoofdkantoor met prachtig uitzicht over Rotterdam is gevestigd op de 9e verdieping van de Rotterdam Science Tower. Elke vrijdag sluiten we hier de week af met een gezellige borrel! Daarnaast hebben wij in verschillende studentensteden vestigingen waar we via onze bedrijfsonderdelen met studenten in contact komen.

Soort dienstverband: Stage

Wij bieden:

  • Doorgroeimogelijkheden (4 van onze oud stagiaires werken bij SLIM)

  • Aantrekkelijke stagevergoeding (marktconform)

  • Een jong en dynamisch team waarbinnen we graag kennis delen

  • Een leuke en leerzame stage

  • Gezellige borrels en uitjes

  • Tafeltennis of Nintendo Wii in de pauzes

  • Fijne werkplek met een prachtig uitzicht vanaf de Rotterdam Science Tower!

Wat ga jij doen?

Binnen ons team pakken we zowel vragen, klachten als sales op. Dit betekent dat je naar aanleiding van jouw talent en interesses diverse projecten en verantwoordelijkheden krijgt. Binnen deze projecten krijg je voldoende mogelijkheid om te sparren met collega’s, klanten en natuurlijk jouw medestagiaires. Dit zorgt ervoor dat je jezelf razendsnel kunt ontwikkelen!

Enkele projecten en werkzaamheden die we de komende stageperiode op willen pakken:

  • Afhandelen van klantcontact (vragen en sales)

  • Implementeren en uitvoer van Facebook-chat

  • Implementeren en uitvoer van Whatsapp Business

  • Klanttevredenheidsonderzoeken afnemen

  • Meedenken over content voor LinkedIn, Facebook en Instagram

Vereisten:

De belangrijkste eis die wij stellen aan onze stagiaires is een passie voor klanttevredenheid. Door middel van het doortrekken van de toon in onze marketing naar de rechtstreekse communicatie met de klant willen we dit bereiken. Wij hebben met studenten van verschillende studies gewerkt en uit onze ervaring blijkt dat studenten van diverse opleidingen ook diverse kennis meebrengen. Dus herken jij jezelf in de volgende bulletpoints? Neem dan direct contact met ons op!

  • Minimaal mbo

  • Beschikbaar voor minimaal 3 maanden en 3 t/m 5 dagen per week

  • Passie voor marketing

  • Sterk in communicatie (zowel mondeling als geschreven)

Interesse?

We hebben maar 2 plekken binnen ons team dus wees er snel bij! Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Stagemotor.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnemen! Wil je direct jouw CV sturen? Stuur deze altijd via Stagemotor.nl.

  • Onderwijs | Taal | Cultuur | Kunst

  • Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie

  • Financieel | Administratief | Bedrijfseconomie | Accountancy

  • Bedrijfskunde | Algemene Economie | Management | Marketing

  • Overige indien raakvlak met werkzaamheden