Vacature: Finance/ klantenservice medewerker (32 – 40 u.p.w.)

Kom werken bij Slim Academy!

Ben jij een multitasker met een passie voor zowel financiën als klantenservice? Zoek je een veelzijdige parttime functie waarin je jouw vaardigheden kunt combineren en uitbreiden? Dan ben jij misschien wel de juiste kandidaat voor onze vacature!

Als Finance/Klantenservice Medewerker bij Slim Academy vervul je een cruciale rol binnen ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor zowel financiële administratie als het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je taken omvatten onder andere het verwerken van financiële transacties, het beheren van accounts, het controleren en inboeken van facturen en het afhandelen van klantvragen en -klachten. Je zult nauw samenwerken met zowel het financiële team als de klantenserviceafdeling om de algehele klanttevredenheid te waarborgen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Beheren van de financiële administratie, waaronder het verwerken van inkomende en uitgaande betalingen, het opstellen van facturen en het bijhouden van financiële gegevens.

  • Ondersteunen van klanten bij vragen, problemen en klachten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.

  • Oplossen van financiële geschillen en het verstrekken van nauwkeurige informatie aan klanten over betalingen, facturering en accountstatus.

  • Assisteren bij het opstellen van financiële rapporten en analyses.

  • Bijdragen aan een positieve werkomgeving en effectieve communicatie binnen het team.

Functie-eisen:

  • Minimaal HBO denkniveau (in een financiële of vergelijkbare richting)

  • Ervaring met financiële administratie en klantenservice is een pluspunt.

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Goede kennis van boekhoudkundige software, met name Excel, is een pré.

  • Proactieve houding, probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid.

  • Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

  • Flexibiliteit in werktijden en beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.

Wij bieden:

  • Een afwisselende en uitdagende functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

  • Een dynamische werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd.

  • Marktconform salaris.

  • 25 vakantiedagen per jaar (bij fulltime).

  • Een pensioen met een lage eigen bijdrage, waardoor je nettosalaris relatief hoog uitvalt.

  • Mogelijkheden voor verdere groei.

  • Mogelijkheden om de functie deels vanuit huis en deels vanuit kantoor uit te voeren.

  • En verder: bedrijfsuitjes, budget voor professionele ontwikkeling, flexibele werkuren, kerstpakket, reiskostenvergoeding, telefoon van de zaak

En wie zijn wij?
Slim Academy is marktleider op het gebied van studieondersteuning in Nederland. Omdat wij meer dan 800 studenten in Nederland voor ons hebben werken zijn we een jong en platte organisatie. Dit betekent niet alleen dat we iedere vrijdag een borrel op kantoor hebben, je kunt ook direct op alle niveaus meedenken binnen de organisatie. Dit maakt werken bij SLIM uniek! Ons hoofdkantoor met prachtig uitzicht over Rotterdamse is gevestigd op de 10e verdieping van de Rotterdam Science Tower. De twee grootste merken binnen Slim Academy zijn: Slim Academy (samenvattingen) en ScriptieMaster (scriptiebegeleiding).

Solliciteren?

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor deze uitdaging? Stuur dan jouw sollicitatiebrief en CV naar l.korink@slimacademy.nl. Geef duidelijk aan dat je solliciteert voor de functie van Finance/klantenservice Medewerker (32+ uur per week).

We kijken uit naar jouw sollicitatie!